该企业采用综合工时制模式,由于店长排班以及安排假期的随意性,导致了企业的加班成本非常高。导入系统后,系统在店长排班过程中给与了相关信息的推荐。同时,采用了时间银行的概念,对于综合工时制计算中采用了正向工时与负向工时合理对冲,从而降低企业的用工成本。
该企业原先店铺的排班及考勤管理由店长决定,导致了很多不合理和不合规的操作,同时企业也承担额外的成本。系统协助企业制定了月初排班,月中调整,月末确认的过程, 同时对于很多政策性假期也作了相应的管控,帮助企业逐步完善店铺端的工时与考勤管理。
客户采用了点想提供的员工自助终端,通过自助终端除了完成员工打卡之外,员工同时可以查询个人的排班计划以及每天的考勤状态。同时,自助终端支持各类流程的提交与查询,方便没有分配电脑的员工完成自助服务。
由于该企业的店铺数量众多,作为第一线用户的店长的流动性较高,如何构造一套易于使用的系统是在该企业中如何成功推广系统的非常重要的因素。由此,我们在系统的操作层面尽可能地简化操作使得店长易于使用。
由于该企业需要大量的时间管理以及工时成本管控作为店长的KPI指标,而这部分需要按照日,周,月定时推送各类分析报告,而报告的数据又依赖于实时数据的分析。我们协助用户在系统上通过各类自动的服务每天定时完成各项复杂计算并发送报告给相关的店长,区域经理及HR。
在零售行业由于使用用户分布在全国各地而且和总部服务器连接带宽不一致,所以这个项目在用户交互部分尽可能采用节省流量的设计方法。通过精益化的设计,目前该企业全国各地的店长在连接服务器进行排班、签到/签出以及考勤确认的过程中没有遇到连接速度的问题。
提供了客户涵盖软件及硬件完整的考勤解决方案,系统支持实时抓取考勤卡点数据。基于实时分析与数据推送系统,所有的主管,经理以及HR在员工上班后可以实时获取当天出勤人员名单,以及订阅下属员工的考勤周报,月报,连续缺勤名单等各类分析报告。同时通过实时抓取数据分析,系统地实时在岗人员名单也可以协助用户通过EHS的SA8000审计。
除了向客户提供中国区的7家工厂提供时间管理的总体解决方案外,同时我们协助客户完成越南与马来西亚工厂的考勤系统的部署。由于方案得以成功的应用为HR与管理层提供了极大的便利,客户计划将该考勤系统推广至韩国以及印度的工厂,作为莱尔德亚太区的标准考勤解决方案。
基于客户已经存在大量的历史排班、假期以及考勤数据,且这部分是完整的,准确地,系统从各个维度通过员工考勤行为,结合异常率以及员工流失率,给予管理层在加班成本分配,合理的排班计划以及每年用工人数预算方面提供了多维度的分析数据作为决策的依据。
该企业作为电子代工行业的代表,除了要满足国家相关政策法规的要求以外,还要满足Apple的外部审计。所以从项目的第一天开始,系统功能与操作流程如何满足相关要求就是第一要务。通过与客户的深入讨论,我们成功地帮助用户在整个系统的验证逻辑、操作流程和审批流程满足各方面审计的要求。
系统提供了和SAP的人员主信息以及月末考勤数据与薪资模块的接口。
通过实施相关接口,所有的工时数据与考勤数据无缝集成以减轻用户重复维护的工作量并保证的数据的一致性。
该企业的人数众多,每个月会产生千万级的考勤数据量。系统经过精心设计成功的满足了该企业大数据量的处理。同时,我们协助客户在大数据量中进行工时、考勤状况以及个人行为分析,以协助管理层制定有效的管理政策。
除了办公室人员的考勤外,系统为该企业的销售人员提供了GPS考勤的解决方案。员工可以通过微信实现GPS定位考勤,而管理人员可以通过员工的GPS定位以及在每一家客户的停留时间进行纵向与横向的比较,从而既提高了员工的考勤意识与工作效率,同时对于销售行动轨迹与实际业务进行了交叉业务分析。
该企业内部没有专职的考勤员进行相关的数据处理,我们根据该企业的特点,办公室员工可以按照日历自动排班而销售人员主要是获取每天行动轨迹的数据,把考勤系统打造为真正无人值守的系统。这其中包括了员工考勤数据的自动抓取,人员主信息,薪资福利以及假期日历等与PeopleSoft系统自动同步,而相关的HR以及部门主管可以定时收到各类统计分析报告以下进行数据检查和分析。
通过协助企业总部制定了规范的排班,假期以及考勤管理的政策与流程,我们可以帮助企业在很短的时间内完成新公司的考勤系统的部署并快速得到应用。
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